Returer

Du har 14 dagars öppet köp från mottagandet. Produkter måste returneras i
originalförpackning och oförändrat skick. Vid retur står du för retursedel och
fraktkostnad samt att varan kommer fram oskadd. Vi rekommenderar att skicka med
spårbarhet och försäkring.

Maila:  erika.jernstrom@bonvita.se för att meddela din retur

Skicka
varan till:

Bonvita AB

Vulcanusgatan 15

11321 Stockholm

Byte

För byte, returnera varan och lägg en ny beställning.

Reklamationer

Kontakta oss omgående vid felaktig eller skadad vara via erika.jernstrom@bonvita.se. Reklamera inom 5 dagar
från mottagandet och bifoga ordernummer, bilder på varan och emballaget. Vid
godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Återbetalning

Vi återbetalar inom 5-10 dagar efter mottagen retur. Enligt distanshandelslagen
sker återbetalning senast inom 30 dagar.

Sekretess

Vi lagrar dina uppgifter för att fullfölja våra åtaganden. Personuppgifter
lämnas ej ut till tredje part.

Reservationer och Force Majeure

Bonvita reserverar sig för eventuella fel
i information och specifikationer samt för hinder orsakade av force majeure.

För
frågor, kontakta oss på erika.jernstrom@bonvita.se